Última actualización: 8 de junio de 2026
El presente documento regula las condiciones aplicables a la compra de libros electrónicos, ebooks, guías, recetas, materiales descargables y otros contenidos digitales ofrecidos a través de la página web libros.centrojuliafarre.es.
Estas condiciones se facilitan antes de la contratación, de forma clara, accesible y permanente, para que la persona usuaria pueda conocer las características principales de los productos digitales, el proceso de compra, las formas de pago, la entrega del contenido, el régimen de desistimiento y los canales de atención de consultas, incidencias, quejas y reclamaciones.
1. Identificación de la entidad titular
La entidad titular de esta página web y responsable de la comercialización de los ebooks y contenidos digitales es:
CENTRO JULIA FARRE SL
Nombre comercial: Centro Júlia Farré
Domicilio: Avda. Diagonal, 357, 08037 Barcelona
Correo electrónico de contacto: info@juliafarre.es
Teléfono de contacto: 933 486 557
Sitio web: libros.centrojuliafarre.es
Los datos completos de identificación de la entidad pueden consultarse también en el Aviso Legal y Política de Privacidad de la página web.
2. Objeto de estas condiciones
Estas condiciones regulan la contratación de productos digitales ofrecidos a través de libros.centrojuliafarre.es, incluyendo, entre otros:
- Ebooks de nutrición, alimentación, salud, psiconutrición o bienestar.
- Guías digitales.
- Recetarios en formato digital.
- Materiales descargables en PDF.
- Recursos complementarios asociados a la compra de un ebook, cuando se indiquen expresamente en la página de venta.
Las condiciones particulares de cada ebook o producto digital, como título, descripción, precio, formato, contenido incluido, idioma, autoría, forma de entrega y posibles recursos adicionales, serán las indicadas en la ficha o página de venta correspondiente.
En caso de contradicción entre estas condiciones generales y las condiciones particulares de un producto concreto, prevalecerán las condiciones particulares en aquello que resulte específico del producto contratado, siempre que no contradigan la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
3. Naturaleza informativa y educativa de los ebooks
Los ebooks, guías, recetarios y materiales digitales ofrecidos en esta web tienen finalidad divulgativa, educativa e informativa.
La información incluida en estos materiales no sustituye una valoración individualizada por parte de un profesional sanitario, ni constituye por sí misma un diagnóstico, tratamiento médico, tratamiento nutricional personalizado ni recomendación clínica individual.
En caso de enfermedad, síntomas persistentes, tratamiento médico, embarazo, lactancia, trastornos de la conducta alimentaria, patología digestiva, enfermedad renal, diabetes, alergias alimentarias, toma de medicación o cualquier otra situación clínica relevante, se recomienda consultar con un profesional sanitario cualificado antes de aplicar cambios relevantes en la alimentación o estilo de vida.
La compra de un ebook no incluye, salvo indicación expresa en la página de venta correspondiente, consulta nutricional personalizada, seguimiento individual, revisión de casos clínicos, resolución privada de dudas ni elaboración de una dieta personalizada.
4. Requisitos para comprar
Para comprar en libros.centrojuliafarre.es, la persona usuaria deberá:
- Tener al menos 18 años o contar con autorización suficiente de sus representantes legales.
- Facilitar datos veraces, completos y actualizados.
- Disponer de una dirección de correo electrónico válida.
- Aceptar estas condiciones de contratación antes de finalizar la compra.
- Realizar el pago mediante alguno de los métodos habilitados.
- Disponer de los medios técnicos necesarios para descargar, abrir y leer archivos digitales en formato PDF.
La persona usuaria será responsable de introducir correctamente su correo electrónico durante el proceso de compra, ya que la entrega del producto digital se realizará mediante el envío de un enlace de descarga o instrucciones de acceso a la dirección facilitada.
5. Proceso de contratación
El proceso de contratación se realizará a través de la página web y del sistema de compra habilitado en cada momento.
Con carácter general, la contratación seguirá estos pasos:
- Selección del ebook, guía, recetario o contenido digital.
- Revisión de la información principal del producto: título, descripción, precio, formato, contenido incluido y condiciones aplicables.
- Inclusión del producto en el carrito.
- Introducción de los datos personales y de facturación necesarios.
- Revisión del resumen de compra.
- Aceptación expresa de las condiciones de contratación.
- Confirmación de lectura de la Política de Privacidad.
- En su caso, aceptación expresa del inicio inmediato del suministro del contenido digital y conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento cuando legalmente corresponda.
- Selección del método de pago.
- Confirmación de la compra.
- Recepción de un correo electrónico con el enlace de descarga o instrucciones de acceso al contenido digital adquirido.
Antes de confirmar la compra, la persona usuaria podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores mediante los mecanismos habilitados en el proceso de compra.
La contratación podrá formalizarse en castellano, salvo que la página de venta indique expresamente la disponibilidad de otros idiomas.
6. Confirmación de la compra y archivo del contrato
Una vez finalizada la compra, la persona usuaria recibirá una confirmación por correo electrónico en la dirección facilitada durante el proceso de contratación.
Dicha confirmación podrá incluir, según corresponda:
- Identificación del ebook o producto digital adquirido.
- Precio abonado.
- Método de pago utilizado.
- Enlace de descarga o instrucciones de acceso.
- Enlace a estas condiciones de contratación.
- Información sobre el derecho de desistimiento, cuando proceda.
- Confirmación del consentimiento expreso para el inicio inmediato del suministro del contenido digital y conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, cuando se haya recabado dicha aceptación.
La persona usuaria podrá conservar y reproducir estas condiciones de contratación, así como la confirmación de compra recibida por correo electrónico.
7. Precio, impuestos y promociones
Los precios de los ebooks y contenidos digitales serán los indicados en cada página de venta o durante el proceso de compra.
Antes de finalizar la contratación, se informará del precio total aplicable, incluyendo impuestos cuando correspondan, así como de cualquier gasto adicional que pudiera resultar aplicable.
Al tratarse de productos digitales descargables, no existen gastos de envío físico, salvo que en algún producto concreto se indicara expresamente lo contrario.
Las promociones, descuentos, cupones o condiciones especiales tendrán la duración, alcance y limitaciones que se indiquen en cada caso. Salvo indicación expresa en contrario, las promociones no serán acumulables entre sí.
CENTRO JULIA FARRE SL se reserva el derecho a modificar precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a compras ya confirmadas.
8. Formas de pago
Los productos digitales podrán abonarse mediante los métodos de pago disponibles en cada momento durante el proceso de compra.
Entre los métodos de pago habilitados podrán encontrarse, según disponibilidad:
- Tarjeta bancaria.
- PayPal.
- Pasarela de pago segura.
- Otros medios de pago que puedan incorporarse en la plataforma.
El método de pago concreto se mostrará antes de finalizar la contratación.
CENTRO JULIA FARRE SL no almacena datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se realiza mediante proveedores externos o pasarelas de pago seguras. Dichas operaciones se gestionan a través de proveedores de servicios de pago autorizados.
9. Entrega del ebook o contenido digital
Una vez confirmado el pago, la persona usuaria recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga o las instrucciones necesarias para acceder al ebook o contenido digital adquirido.
La entrega se realizará de forma digital, normalmente de manera automática tras la confirmación del pago.
Si la persona usuaria no recibe el correo electrónico de descarga en un plazo razonable, se recomienda revisar la carpeta de spam, correo no deseado, promociones o similares.
Si, tras revisar dichas carpetas, el correo no hubiera llegado, la persona usuaria podrá contactar con CENTRO JULIA FARRE SL a través del correo electrónico de atención al cliente indicado en estas condiciones.
10. Formato de los productos digitales
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de venta correspondiente, los ebooks se entregarán en formato PDF.
La persona usuaria podrá abrir el archivo desde un ordenador, teléfono móvil, tablet u otro dispositivo compatible con documentos PDF.
CENTRO JULIA FARRE SL no se responsabiliza de incidencias derivadas de dispositivos incompatibles, falta de conexión a internet, errores en la dirección de correo electrónico facilitada por la persona usuaria o problemas técnicos ajenos a la plataforma, sin perjuicio de ofrecer soporte razonable cuando sea posible.
11. Acceso a recursos complementarios
La compra de determinados ebooks o productos digitales podrá incluir acceso a recursos complementarios, como materiales adicionales, actualizaciones, contenidos privados, comunidades online o grupos privados en redes sociales, cuando así se indique expresamente en la página de venta.
El acceso a dichos recursos podrá estar sujeto a normas adicionales de uso, convivencia, participación o disponibilidad técnica.
Cuando el recurso complementario dependa de una plataforma externa, como una red social o servicio de terceros, CENTRO JULIA FARRE SL no será responsable de cambios técnicos, limitaciones, suspensiones o decisiones adoptadas por dicha plataforma externa.
Salvo indicación expresa en contrario, los recursos complementarios tienen carácter accesorio respecto de la compra del ebook y no constituyen un servicio de consulta personalizada.
12. Uso personal del contenido
La compra de un ebook, guía, recetario o contenido digital otorga a la persona usuaria un derecho de uso personal, limitado, no exclusivo y no transferible.
No está permitido, salvo autorización expresa y por escrito:
- Compartir el archivo con terceras personas.
- Revender, ceder, alquilar o distribuir el contenido.
- Subir el ebook o material a páginas web, redes sociales, plataformas, grupos privados, nubes compartidas o sistemas de intercambio.
- Reproducir, transformar, copiar o explotar comercialmente el contenido.
- Eliminar marcas de autoría, logotipos, avisos legales o referencias de propiedad intelectual.
- Utilizar el contenido para crear productos derivados destinados a la venta o distribución.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la adopción de las medidas que legalmente correspondan.
13. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos ofrecidos en libros.centrojuliafarre.es, incluyendo textos, ebooks, recetarios, guías, diseños, imágenes, gráficos, logotipos, fotografías, ilustraciones, estructura de contenidos y materiales descargables, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
La compra de un ebook o producto digital no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, sino únicamente una licencia de uso personal en los términos indicados en estas condiciones.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o explotación de los contenidos sin autorización expresa y por escrito de la entidad titular de los derechos.
14. Derecho de desistimiento
En los contratos celebrados a distancia en los que legalmente proceda el derecho de desistimiento, la persona consumidora dispondrá de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación, sin necesidad de justificar su decisión.
No obstante, en el caso de contenidos digitales no suministrados en soporte material, como ebooks, guías, recetarios digitales, archivos PDF o materiales descargables, el derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable cuando el suministro del contenido haya comenzado y, si el contrato impone una obligación de pago, se hayan cumplido las condiciones legalmente previstas.
En particular, el derecho de desistimiento podrá perderse cuando:
- La persona consumidora haya otorgado su consentimiento previo para iniciar el suministro del contenido digital durante el plazo de desistimiento.
- La persona consumidora haya expresado su conocimiento de que, como consecuencia de dicho inicio, pierde su derecho de desistimiento.
- La empresa haya proporcionado la confirmación correspondiente conforme a la normativa aplicable.
Por este motivo, antes de acceder de forma inmediata a determinados ebooks o contenidos digitales, podrá solicitarse a la persona usuaria una aceptación expresa en los siguientes términos:
“Acepto que el contenido digital contratado comience a suministrarse de forma inmediata tras la compra y reconozco que, una vez iniciado el acceso o descarga del contenido, perderé mi derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos.”
Si la persona consumidora no ha accedido al contenido digital, no ha iniciado su descarga y no ha prestado el consentimiento expreso indicado, podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legalmente previsto cuando proceda.
15. Cómo ejercer el desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, cuando proceda, la persona consumidora podrá comunicarlo por escrito a través del correo electrónico:
En la comunicación deberá indicar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico utilizado en la compra.
- Ebook o producto digital adquirido.
- Fecha de contratación.
- Manifestación clara de su voluntad de desistir.
- En su caso, datos necesarios para tramitar la devolución.
La persona consumidora podrá utilizar el modelo orientativo incluido en estas condiciones, aunque su uso no es obligatorio.
16. Modelo orientativo de desistimiento
A la atención de CENTRO JULIA FARRE SL:
Por la presente comunico que desisto de la contratación del siguiente ebook o producto digital:
Producto contratado:
Fecha de contratación:
Nombre y apellidos:
Correo electrónico utilizado en la compra:
Fecha de la solicitud:
Firma, solo si se presenta en papel:
17. Devoluciones
Cuando proceda legalmente el desistimiento y este se ejerza correctamente dentro de plazo, se reembolsarán las cantidades abonadas conforme a la normativa aplicable.
El reembolso se realizará, con carácter general, mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio.
No procederá la devolución cuando el derecho de desistimiento no resulte aplicable o se haya perdido conforme a la normativa vigente, especialmente en el caso de contenidos digitales cuyo suministro, acceso o descarga haya comenzado con consentimiento previo y expreso de la persona consumidora y con su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de garantías comerciales adicionales, promociones o políticas de satisfacción que CENTRO JULIA FARRE SL pueda ofrecer de forma expresa en determinados productos o campañas.
18. Incidencias técnicas
En caso de incidencia técnica que impida la descarga o acceso al ebook adquirido, la persona usuaria deberá comunicarlo lo antes posible a través del correo electrónico de contacto.
CENTRO JULIA FARRE SL realizará esfuerzos razonables para resolver incidencias técnicas imputables a la plataforma, al sistema de envío o al enlace de descarga.
Si la incidencia impidiera de forma objetiva el acceso al contenido contratado por causa imputable a CENTRO JULIA FARRE SL, se valorará una solución adecuada, que podrá consistir en el reenvío del enlace, restablecimiento del acceso, sustitución del archivo o reembolso cuando legalmente proceda.
19. Errores en el correo electrónico facilitado
La persona usuaria es responsable de facilitar correctamente su dirección de correo electrónico durante el proceso de compra.
Si el ebook no pudiera entregarse por error en el correo facilitado, la persona usuaria deberá contactar con CENTRO JULIA FARRE SL aportando los datos necesarios para identificar la compra.
Una vez verificada la compra, se podrá reenviar el enlace o instrucciones de descarga al correo correcto.
20. Facturas
La persona usuaria podrá solicitar factura de su compra escribiendo a:
Para emitir la factura será necesario facilitar los datos fiscales correspondientes.
La factura se emitirá conforme a la normativa fiscal aplicable.
21. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra, descarga, solicitud de soporte o contacto serán tratados conforme a la Política de Privacidad vigente.
La persona usuaria puede consultar la información relativa al tratamiento de sus datos personales, finalidades, legitimación, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos en la Política de Privacidad disponible en la página web.
22. Comunicaciones comerciales
CENTRO JULIA FARRE SL solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista base legal para ello, consentimiento de la persona usuaria o relación previa conforme a la normativa aplicable.
La persona usuaria podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o solicitándolo a través del correo electrónico de contacto.
La aceptación de comunicaciones comerciales no será obligatoria para comprar un ebook o producto digital.
23. Consultas, quejas y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia, queja o reclamación relacionada con la contratación, pago, descarga o acceso a los ebooks y contenidos digitales, la persona usuaria puede contactar con CENTRO JULIA FARRE SL a través de:
Correo electrónico: info@juliafarre.es
Teléfono: 933 486 557
Dirección postal: Avda. Diagonal, 357, 08037 Barcelona
CENTRO JULIA FARRE SL acusará recibo de la reclamación y procurará dar respuesta en el plazo más breve posible.
Asimismo, cuando resulte legalmente aplicable, existen hojas oficiales de reclamación a disposición de las personas consumidoras y usuarias.
[INDICAR SI LA ENTIDAD ESTÁ O NO ADHERIDA A ALGÚN SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS O ARBITRAJE DE CONSUMO.]
24. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora o usuaria, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
En particular, no se establece una sumisión expresa obligatoria a juzgados o tribunales distintos de los que legalmente correspondan a la persona consumidora o usuaria.
Cuando la persona usuaria actúe como empresaria o profesional, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes podrán someterse a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
25. Modificación de estas condiciones
CENTRO JULIA FARRE SL podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos, comerciales, organizativos o de funcionamiento de la plataforma.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación, salvo que una modificación posterior resulte legalmente exigible o más favorable para la persona consumidora.
Se recomienda revisar periódicamente estas condiciones.
26. Aceptación de las condiciones
La compra de cualquier ebook, guía, recetario, PDF o contenido digital ofrecido en libros.centrojuliafarre.es implica la aceptación de estas condiciones de contratación, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan aplicarse a cada producto concreto.
Antes de finalizar la compra, la persona usuaria deberá aceptar expresamente estas condiciones mediante la casilla o mecanismo habilitado en el proceso de contratación.